行业观察 · 入境医疗

京东健康终于盯上了跨境医疗

外国人到中国看病，这门生意很多人还在研究怎么做，京东健康已经先动手了。11月6日，京东健康在进博会期间正式推出“来华就医”业务，上线平台JoyDoctor。

原文截图　来源：财联社（2026年11月6日）

JoyDoctor国内iOS版、海外iOS版和海外谷歌版均已上线。首批重点服务的国家是：

覆盖中东、中亚、东南亚等地区。不是美国，不是日本、韩国，也不是欧洲。

▎资料：财联社（2026年11月6日）

▍JoyDoctor平台长什么样

从网上流传的演示画面看，平台以英文为主，首页定位为“在华健康与旅行的可信伙伴”，提供就医协调、康养旅行支持，用户先提交需求，平台用AI帮助理解需求并分流到对应服务路径（页面注明“不是医学诊断”）。

平台首页：Care in China　

医院可以按专科和城市查找，专科涵盖心内、骨科、肿瘤、口腔、神经、妇科、中医、普外等；推荐医院里有北京协和医院、中日友好医院等。

按专科和城市找医院　

医院指南：以中日友好医院为例，页面底部可提交就医需求

一位在新疆做中亚入境医疗的从业者说，看到这条新闻一点也不意外，因为他们每天都在经历这件事。

内地很多人不相信：总觉得外国患者一定先去北上广，那里医院好、医生好、资源好。可现实是，很多海外患者先到新疆、广西、云南、黑龙江这些地方。

京东这么大的平台一定有大数据，它首批开放这些市场，本身就是一个信号。

▎资料：以上为从业者观点及本号整理，不代表京东健康官方解释

▎资料：韩国保健福祉部数据（经《韩国时报》，2026年4月24日）；《星报》（2026年5月11日）引槟城医疗旅游中心数据；印度案例为从业者介绍

这位从业者举了一个例子：他在海南三亚一家面向俄语用户的网站上，看到一个案例——患者是在新疆看的病，案例却挂在其他省份的网站上。

这说明，医疗服务发生在哪里，和谁在海外获取下一批患者，完全是两回事。中国有那么多好医院、好医生，但外国患者怎么知道他们？

这些，才是入境医疗最值得研究的问题。

说明：本文根据一位入境医疗从业者的视频观点整理加工，京东健康业务信息来自财联社报道，平台界面截图来自抖音@俄团（雨哥）视频，韩国、马来西亚数据经本号核对。资料来源：财联社（2026年11月6日）；《韩国时报》（2026年4月24日）；《星报》（2026年5月11日）。原视频中的业务名称、国家名单已按官方报道更正。本文不构成投资建议。